Join our network of non-profits, companies and individuals who believe social change can happen through design.

Become A Member
avatar

Phillipp Vogel

Switzerland

Member since November 08, 2013


  • Deep Blue Telecom Support

    Communication, Communication Design

    Häufig gestellte Fragen

    Nachstehend finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen, wenn Sie nicht finden was Sie suchen oder Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

    Abrechnung

    Kann ich meine monatliche Rechnung per e-Mail bekommen?

    Ja-du musst nur die e-Mail-Adresse bestätigen möchten Sie Ihre Rechnung senden an. Sie können dies tun, indem Sie uns auf 0333 240 9100 aufrufen oder indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen Bitte vergiss nicht klar welche Firma/Kontonummer anzugeben Sie uns kontaktieren sind.

    Kann ich eine Kopie meiner Rechnung erneut gesendet haben?

    Ja - wir senden Ihre Rechnung heraus erneut an Sie per e-Mail oder post.

    Verrechnet Ersatzgeräte auf Monatsrechnung?

    Ja - Ersatzgeräte kann mit den 30-Tage-Bedingungen noch anwenden auf Ihrer monatlichen Rechnung verrechnet.

    Fehlerbehebung

    Helfen Sie mit einem Line-Fehler? Ja - wir führen Sie die erste Zeile-Tests und Verbindung mit Openreach, wenn der Fehler einen Ingenieur-Termin benötigt.

    Helfen Sie mit Telefon-System-Wartungsarbeiten oder Störungen?

    Ja-Unser Team von erfahrenen Ingenieuren kann helfen. Wir haben auch Spezialisten für die wichtigsten Marken.

    Sonstige Dienstleistungen

    Finden Sie heraus was meine durchschnittliche Download-Geschwindigkeit auf eine Breitband-Service werden?

    JA – alles, was wir brauchen ist Ihre Telefonnummer, von dort aus können wir Informationen über die Kapazität in Ihrem Exchange, die Zeilenlänge zwischen Ihnen...